cestovni-ruch.cziCOT.czCZeCOT.infoWMP.czXMLevents

Kalendárium

  • Po
  • Út
  • St
  • Čt
  • So
  • Ne
  •  
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  •  
  •  
  •  
Czech Travel Market 2019

30.10.2019 

31.10.2019 

Czech Travel Market 2019

PVA Expo Praha Letňany (Praha)

Fórum cestovního ruchu 2019

28.11.2019  - 29.11.2019 

Fórum cestovního ruchu 2019

Courtyard by Marriott Brno (Brno)

VCCR 2019: nová pravidla kategorie Cestovní kancelář roku

Zařazeno v
Outgoing

1.10.2019

Prestižní anketa Velká cena cestovního ruchu vstupuje do svého 13. ročníku se zcela novými pravidly kategorie Cestovní kancelář roku. Vítěz vzejde z on-line výzkumu realizovaného agenturou SC&C.

Kategorie Cestovní kancelář roku má v 13. ročníku VCCR zcela nová pravidla

Pro úplnost připomeňme, že v minulých letech rozhodovala o vítězi této kategorie široká veřejnost formou on-line hlasování, přičemž o hlasy se automaticky ucházely všechny koncesované cestovní kanceláře s platným pojištěním záruky pro případ úpadku. Nová pravidla by měla přinést zásadní změnu – hlasování proběhne v říjnu a listopadu tohoto roku formou on-line výzkumu mezi cca 5 000 respondentů ve věku 18–79 let.

Ve standardizovaném dotazníku, s kterým se výzkumníci obrátí na respondenty, bude zkoumána znalost cestovních kanceláří, jejich reálné využívání respondenty či spokojenost s poskytovanými službami. Výzkumníky bude zajímat také míra doporučení jednotlivých cestovních kanceláří, pátrat budou rovněž po nejoblíbenější značce mezi tuzemskými cestovkami.

Na základě odpovědí na uvedené otázky bude spočítán Brand Comparison Index, který poslouží jako míra zákaznické spokojenosti (úspěšnosti) pro jednotlivé cestovní kanceláře. Do výpočtů budou zařazeny pouze ty kanceláře, které získají alespoň 100 hodnocení od respondentů. Tento způsob hodnocení je podle organizátorů ankety zárukou maximální objektivity, neboť vylučuje jakékoli ovlivňování respondentů či další vnější zásahy do výběru vítěze.

Výsledky aktuálního ročníku Velké ceny cestovního ruchu budou jako obvykle vyhlášeny během prvního dne veletrhů Go & Regiontour 2020 – konkrétně tedy 16. ledna příštího roku v Brně. Vedle zmiňované kategorie Cestovní kancelář roku budou předána ocenění také v kategoriích Nejlepší turistický produkt, Nejlepší jednotná kampaň, Nejlepší lázeňský a wellness balíček, Nejlepší e-projekt (web, mobilní aplikace, technologie) a Start up roku. V těch hodnotí přihlášené projekty odborná porota, příjem přihlášek probíhá do 30. listopadu. Neváhejte a přihlaste svůj projekt i vy!

Foto: Shutterstock.com (koláž: COT media)

Čtěte také: Odstartoval 13. ročník Velké ceny cestovního ruchu